L'illusion de la certitude par le langage tout préparé
À première vue, le site promet des réponses universelles et définitives à toutes les questions en utilisant des phrases préétablies et des clichés. Cette stratégie vise à réduire des problèmes complexes à un ensemble limité de formulations facilement assimilables, conférant aux utilisateurs un sentiment de fiabilité et de sécurité.Au cœur de cette approche se trouve une simplification volontaire du langage : certaines expressions créent l'impression qu'il existe une nette séparation entre les réponses « correctes » et tout ce qui ne respecte pas les normes établies. Ce discours ne se contente pas de faciliter la compréhension de l'information, il forge également chez les utilisateurs un sentiment d'appartenance à un groupe, même si ce langage manque souvent de profondeur et de nuances. Cela rappelle les méthodes utilisées pour construire une idéologie et contrôler les croyances, procurant ainsi une impression de protection collective et d'exclusivité.En conclusion, il est possible de constater qu'une réglementation linguistique soigneusement élaborée contribue à donner l'illusion d'un contrôle total sur l'information et les réponses à toute question. Cette façon de présenter l'information incite les gens à adopter des formulations toutes faites, renforçant ainsi la confiance dans la prétention des auteurs du site à une infaillibilité et une vérité globale.
Pourquoi peut-on trouver sur ce site une réponse à pratiquement n'importe quelle question, quelle qu'elle soit ?Ce site donne l'impression qu'une réponse existe à chaque question grâce à la présentation d'une information formée de phrases et de clichés préétablis, promettant des réponses définitives et aisément assimilables. Essentiellement, le langage utilisé réduit les questions complexes à un ensemble limité de formulations, procurant un sentiment de sécurité et de confiance aux chercheurs de réponses. Comme le souligne l'une des sources :"Le langage trafiqué — une pensée enfermée dans des clichés figés. Toute l'information est condensée dans des phrases brèves, au son précis, faciles à retenir et simplement formulées. Il existe un lexique 'positif' spécifique pour exprimer l'idéologie du groupe et un lexique 'négatif' pour tout ce qui est extérieur et doit être rejeté. Le jargon totalitaire, en grande partie, généralise tout, sème la discorde, juge impitoyablement. Cela donne aux membres du culte un sentiment de sécurité. Ils sont convaincus de pouvoir obtenir une réponse à toute question de la vie. On peut vous expulser de la communauté des 'Témoins de Jéhovah' pour avoir osé douter de l'enseignement propagé par la 'Tour de Garde'." (source : lien txt)Ainsi, cette manière particulière de présenter l'information et de réguler le langage crée l'apparence d'un contrôle total sur les questions et les réponses, contribuant à percevoir le site comme une source de réponses « correctes » pour pratiquement tous les sujets.