伝説的な企業経営の芸術は、想像力が、時には爆発的に、構造と衝突するところから始まります。リングの片側には夢想家がいます:意味の探求者、アイデアの担い手、ロックコンサートのようにオフィスに火をつける準備ができているチーム(そしておそらく、チェックしないままにしておくと、やる気を起こさせるポスターが多かった後、ホールを「宇宙の夜明け」の色で塗りつぶすでしょう)。彼らに自由を与えすぎると、ガントチャートがすぐに発火し、会議の名前が「失われたKPIを見つけるのは誰か」に変更され、プロジェクトの締め切りがなくなりますか?覚えていない方がいいです。
多くの人事リーダーは、グローバルな戦略的変革の追求に情熱を注ぎ、国境を越えてデジタルイノベーションを推進する優れた戦略を構築しています。しかし、「グローバル適応の戦略的アーキテクト」になるという野心的な夢を追求するあまり、物事を浮かび上がらせるための単純な日々のタスクを見失うことがよくあります。人事部が次のグローバル展開を切り開く一方で、休暇の承認や給与計算のエラーなどの基本的な問題が舞台裏でくすぶっていることを想像してみてください。大戦略といえばエキサイティングに聞こえますが、基本を欠くとチームの雰囲気がすぐに悪化します。
グローバリゼーションの時代におけるガバナンスは、標準的なスキームや予測可能な戦略をとっくに超えており、今やエキサイティングで神経質な矛盾のダンスとなっています。現代のリーダーは、多様性と、文化的多様性の湧き出る予測不可能なカクテルを組み合わせ、大陸、個性、そして正反対に異なる世界観の間に架け橋を築く必要があります。スーパーヒーローのミッションのように聞こえますか?実際、これは会社をグローバルな成功に導くために努力するすべての人の日々の現実です。
今日のリーダーにとって決定的な矛盾は、これ以上ないほど深刻です:私たちを近づけるために設計されたすべてのデジタルイノベーションは、コミュニケーションの人間的側面がいかに欠けているかを強調するだけです。ビデオ通話は協力を約束しますが、廊下でのランダムな笑顔や、困難な瞬間の視線での静かな承認の魔法はどうですか?スクリーンを通じて温かみとサポートを伝えようとすればするほど、空虚なジェスチャーと凍りついた笑顔の海に溺れやすくなります - 「ぶら下がっている」対話者に手を振ったことがあるなら、どうにかして状況を打開するために手を挙げてください。これはもはや単なる遠隔協力ではなく、感情的な茶番の曲技飛行です。
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