- 03.04.2025
L'impact discret du design numérique sur la performance
Quels facteurs contribuent à la baisse des notes sur l'échelle de comportement en communication observée dans les OSCE virtuels par rapport aux sessions en présentiel ? Les dernières recherches dans le domaine de la communication numérique ont mis en lumière des approches innovantes qui révolutionnent notre compréhension de l’impact de l’environnement virtuel sur la performance et la perception. Les données les plus récentes indiquent que même des éléments mineurs de l’environnement virtuel — tels que le choix entre un arrière-plan réel et numérique — peuvent influencer significativement l’évaluation des collaborateurs dans des interactions professionnelles. Par exemple, dans des situations de négociation numérique, l’utilisation d’un arrière-plan blanc virtuel a régulièrement conduit à des évaluations subjectives de la performance plus favorables par rapport à un arrière-plan réel, soulignant ainsi le rôle caché mais clé du design de l’environnement dans la communication professionnelle en ligne.