Pour résoudre de manière constructive les conflits entre voisins, il est essentiel d’aborder la situation avec l’objectif de restaurer véritablement la paix et d’éviter de provoquer davantage de tensions par des accusations mutuelles. Si le comportement du voisin pose problème, il convient d’essayer de lancer la réconciliation en partant de soi-même, en reconnaissant que vous avez peut-être contribué à la situation, et en faisant le premier pas vers le dialogue. Comme le souligne l’un des auteurs : « Il faut résoudre la situation conflictuelle non pas en se guidant par ses ambitions, mais par le désir de paix et d’amour, en demandant l’aide de Dieu, alors l’effet sera au rendez-vous. Beaucoup de gens en conflit ont peur de faire le premier pas vers la réconciliation. Il est compréhensible que ce ne soit pas facile, mais il ne faut pas craindre d’être mal compris. Le plus souvent, cela est très bien perçu. Notre opposant est vraisemblablement lui aussi accablé par la situation, mais il craint également de faire le premier pas. En s’engageant vers la réconciliation avec autrui, il ne faut en aucun cas relever ses erreurs (car cela ne ferait qu’aggraver le différend), mais admettre humblement les siennes et demander pardon.» Cela signifie qu’une reconnaissance honnête et posée de ses erreurs peut constituer un signal efficace pour entamer un dialogue constructif, en apaisant les tensions et en permettant aux deux parties de percevoir la situation sous un nouveau jour.
