Hvordan bidrar personlige egenskaper som personlighetstype, motstandskraft, selveffektivitet og emosjonell intelligens til balanse mellom arbeid og privatliv? I dagens fartsfylte bedriftsverden gjenoppfinner organisasjoner seg selv ved å kombinere to tilsynelatende forskjellige, men iboende sammenkoblede områder: digital transformasjon og emosjonell intelligens. Den akselererte overgangen til digitalisering har tvunget selskaper til å revurdere sine tradisjonelle forretningsmodeller, spesielt på bakgrunn av global uro som har ført til et skifte til fjernarbeid og fleksible driftsmåter. Transformasjonen av digitale operasjoner handler imidlertid ikke bare om teknologi – det krever også utvikling av den menneskelige faktoren som gjør teknologien effektiv.