¿Cómo están la digitalización y el aumento del trabajo remoto durante la pandemia de COVID‑19 contribuyendo a difuminar las fronteras entre la vida profesional y personal, y qué consecuencias tiene esto para la salud mental de los empleados?
¿En qué medida la autopercepción, especialmente la individualista en comparación con las visiones colectivistas del yo, influye en la tendencia al workaholismo frente a un compromiso positivo con el trabajo?
¿Cómo ha cambiado la amplia implementación de mensajería instantánea la comunicación laboral en términos de rapidez, dinámica de equipo y relaciones con los clientes?
¿Cuáles son los principales desafíos asociados con la transición del correo electrónico tradicional a las plataformas de mensajería instantánea, especialmente en los aspectos de cumplimiento normativo, almacenamiento de mensajes y seguridad de datos?
¿Cómo impactan los mensajes instantáneos en la atención al cliente y el compromiso, y qué papel desempeñan tecnologías como los chatbots basados en IA en esta transformación?
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