- 13.05.2025
Empatía y confianza: los ingredientes secretos de un equipo sobresaliente
La acción más poderosa que puedes tomar para mejorar el rendimiento del equipo está justo frente a ti: construye un liderazgo basado en la confianza y la empatía, no en controles rígidos y métricas de rendimiento obsoletas. ¡Este es el ingrediente secreto del éxito! Pero aquí está el agudo dilema al que se enfrentan muchas personas: tan pronto como se afloja el control de la gestión, los conocidos faros de rendimiento comienzan a parpadear de manera alarmante: ¿no disminuirá la productividad si se abandonan las reglas rígidas en favor de los valores humanos?