- 26.06.2025
Verstehen in der Alphabet-Suppe: Wie Empathie die Büroatmosphäre verändert
Früher oder später spüren wir alle das dringende Bedürfnis, wirklich verstanden zu werden – insbesondere in der chaotischen Arbeitswelt, in der sich unterschiedlichste Persönlichkeiten vermischen wie eine Art Buchstabensuppe, die niemand bestellt hat. Dahinter steht eines der grundlegendsten menschlichen Bedürfnisse: Verstanden werden – das Verlangen, sowohl in unseren Ideen als auch in unserem Ärger gesehen, gehört und akzeptiert zu werden. Dieses Bedürfnis ist ebenso universell wie das Verlangen, vor 10 Uhr morgens eine anständige Tasse Kaffee zu trinken.