Kommunikationen om omstrukturering: pensionärernas röst i den statliga
I dag står samhället inför problemet med otillräcklig uppmärksamhet på de äldres behov, vilket förvärras av föråldrade sociala prioriteringar och svårigheter i den personliga interaktionen med statliga tjänstemän. I det moderna sammanhanget är statliga och offentliga program ofta inriktade på unga människor och anser att de är mer livskraftiga och självförsörjande, medan pensionärernas livserfarenhet och välförtjänta visdom förblir i skuggorna. Detta skapar ett akut socialt problem, eftersom många äldre människor upplever att deras livsväg och meriter kräver ett mer lyhört och uppmärksamt förhållningssätt från statens sida.Den största utmaningen för pensionärerna är inte bara att ignorera sina behov, utan också de hinder som uppstår när de kommunicerar med tjänstemännen. Många tjänstemän, även om de fortfarande är personer med personliga problem och preferenser, kan ofta inte gå längre än till de formella kommunikationsförfarandena. Erfarenheten visar dock att upprättandet av uppriktiga, mänskliga relationer bidrar till att övervinna officiella hinder och förbättra dialogen mellan generationerna. Effektivt utbyte och ömsesidig respekt på det personliga planet kan öppna upp nya möjligheter för pensionsinitiativ och ge stöd till dem som har levt ett liv fyllt av arbete och engagemang.Sammanfattningsvis är det värt att notera att för att övervinna de befintliga klyftorna är det nödvändigt att genomföra reformer både i den statliga politiken och i regeringstjänstemännens tillvägagångssätt. Att gå samman för att skapa en dialog som bygger på förståelse, respekt och mänsklig värme kan vara ett viktigt steg mot att se till att de pensionärer som förtjänar uppmärksamhet får sin röst hörd. Dessa förändringar kommer inte bara att bidra till att minska de sociala ojämlikheterna, utan också till att skapa ett samhälle där varje åldersgrupp känner sig värderad och stöttad.
Varför är det svårt för pensionärerna att bli hörda av myndigheterna och hur kan deras kommunikation med myndigheterna förbättras?Det är svårt för pensionärer att bli hörda av myndigheterna av flera skäl, både på grund av sociala prioriteringar och personliga hinder i kommunikationen. För det första, vana vid den traditionella modellen för stöd, fokuserar statliga och offentliga program ofta på andra åldersgrupper, främst unga människor. Som Blagovestov noterar: "Ja, varför ha med unga människor att göra? Det här är friska, starka människor. I Ryssland måste vi vara uppmärksamma på de unga, barndomen är inte skyddad i vårt land, och på de äldre, som verkligen behöver statens hjälp. Och nu fokuserar både statliga program och kyrkliga program på unga människor, på dessa välnärda, friska och starka människor. Är det funktionshindrade som behöver få kryckor? De får nu sprutor för läkemedelsinjektioner. En välgörenhetsorganisation kommer just och delar ut i Moskva: "Här är engångssprutor till dig så att du inte blir smittad. Vi måste ta hand om de äldre. Här är ni, människor som nu är sjuka, som har använt all er hälsa till att arbeta i er ungdom. Ni har levt hela ert liv som hederliga arbetare, ni borde tas om hand av staten och inte av dessa friska, välnärda, lyckliga unga hoppande människor. Ser du vilka konstiga accenter som finns i samhället? En förskjutning av tyngdpunkten håller på att äga rum. Detta är någon form av demoniskt sabotage, enligt min mening. "Ungdomar, ungdomar..." – och ungdomar behöver ingen hjälp, de är självförsörjande människor. (källa: länk txt)Detta innebär att om fokus främst ligger på ungdomar, förblir pensionärernas omedelbara problem utom synhåll och det statliga stödet är otillräckligt.För det andra förvärras kommunikationens komplexitet av de personliga och interpersonella särdragen i interaktionen med tjänstemän. Tselovyov, som har erfarenhet av att kommunicera med regeringstjänstemän, påpekar att tjänstemän också är människor med sina egna problem och personliga preferenser, och att etablerandet av nära, förstående och uppriktiga relationer ofta hjälper till att övervinna det officiella hindret: – Och det är klart att det kan vara svårt när man håller kontakt med alla. Ibland kommer folk och börjar säga något dåligt om varandra. Jag stöder aldrig sådana "anklagande" samtal och fördömanden. Jag försöker alltid se en specifik person framför mig, och om det finns några smärtsamma ämnen undviker jag dem. Detta är inte diplomati – det är vad varje präst bör göra. Och det spelar ingen roll om de är grannar i trappuppgången som inte har pratat med varandra på tio år, eller tjänstemän som inte tycker om varandra av någon anledning. Som en person som kommunicerar med företrädare för myndigheterna kan jag säga att de människor som har makten lika mycket är människor av kött och blod, med sina egna problem, de har ett hjärta, de har ett sinne, och kyrkans röst är inte alltid likgiltig för dem. Jag har etablerat rent mänskliga relationer med många av dem, som ofta inte avbryts ens efter att de lämnat sina poster. Jag är övertygad om att ämbetsmän också är ett värdigt objekt för missionsarbetet. Varför skulle kyrkan predika bland ungdomar, studenter, pensionärer och andra samhällsgrupper, men avskärma sig från tjänstemän?" (källa: länk txt)För att förbättra kommunikationen mellan pensionärer och tjänstemän är det därför nödvändigt att sträva efter att bygga upp uppriktiga, mänskliga relationer, där interaktionen bygger på ömsesidig respekt och personlig kontakt, och inte på formella förfaranden. Detta kräver förändringar både i den offentliga politiken – en tydligare uppmärksamhet på de äldres behov – och i tjänstemännens förhållningssätt, som, för att påminna om Tselovjovs ord, förblir människor som kan mötas halvvägs om kontakten bygger på personlig kontakt.Stödjande citat:"Ja, varför ha med unga människor att göra? Det här är friska, starka människor. I Ryssland måste vi vara uppmärksamma på de unga, barndomen är inte skyddad i vårt land, och på de äldre, som verkligen behöver statens hjälp. Och nu fokuserar både statliga program och kyrkliga program på unga människor, på dessa välnärda, friska och starka människor. Är det funktionshindrade som behöver få kryckor? De får nu sprutor för läkemedelsinjektioner. En välgörenhetsorganisation kommer just och delar ut i Moskva: "Här är engångssprutor till dig så att du inte blir smittad. Vi måste ta hand om de äldre. Här är ni, människor som nu är sjuka, som har använt all er hälsa till att arbeta i er ungdom. Ni har levt hela ert liv som hederliga arbetare, ni borde tas om hand av staten och inte av dessa friska, välnärda, lyckliga unga hoppande människor. Ser du vilka konstiga accenter som finns i samhället? En förskjutning av tyngdpunkten håller på att äga rum. Detta är någon form av demoniskt sabotage, enligt min mening. "Ungdomar, ungdomar..." – och ungdomar behöver ingen hjälp, de är självförsörjande människor. (källa: länk txt)– Och det är klart att det kan vara svårt när man håller kontakt med alla. Ibland kommer folk och börjar säga något dåligt om varandra. Jag stöder aldrig sådana "anklagande" samtal och fördömanden. Jag försöker alltid se en specifik person framför mig, och om det finns några smärtsamma ämnen undviker jag dem. Detta är inte diplomati – det är vad varje präst bör göra. Och det spelar ingen roll om de är grannar i trappuppgången som inte har pratat med varandra på tio år, eller tjänstemän som inte tycker om varandra av någon anledning. Som en person som kommunicerar med företrädare för myndigheterna kan jag säga att de människor som har makten lika mycket är människor av kött och blod, med sina egna problem, de har ett hjärta, de har ett sinne, och kyrkans röst är inte alltid likgiltig för dem. Jag har etablerat rent mänskliga relationer med många av dem, som ofta inte avbryts ens efter att de lämnat sina poster. Jag är övertygad om att ämbetsmän också är ett värdigt objekt för missionsarbetet. Varför skulle kyrkan predika bland ungdomar, studenter, pensionärer och andra samhällsgrupper, men avskärma sig från tjänstemän?" (källa: länk txt)