В чем проявляется нарушение механизма обратной связи при утрате автори
При утрате авторитета руководителя возникает ситуация, когда нарушается естественная схема обратной связи, которая должна корректировать и балансировать взаимодействия в команде. В первую очередь происходит сбой на двух ключевых этапах этого механизма. Во-первых, как отмечается в одном из источников, обратная связь становится неинформативной – то есть человек не получает реальных сведений о том, как его действия воспринимаются окружающими. Это указывает на разрыв в передаче информации, когда сообщение не доходит до получателя в истинном виде. Например, как говорится в тексте:"Во–первых, обратная связь часто оказывается неинформативной, т. е. человек, которому она адресована, не получает реальных сведений о том, как его воспринимают (происходит сбой в звене передачи обратной связи). Во–вторых, информация поступает, но она не воспринимается, отторгается либо воспринимается искаженно..." (source: ссылка txt)Во-вторых, когда руководство теряет свой авторитет, члены команды могут начать воспринимать его неоднозначно – сначала через механизм идеализации, а затем посредством атаки, при этом избегая критически важного диалога. Такой процесс крайне разрушителен для командной коммуникации, поскольку вместо конструктивного обмена мнениями происходит поверхностное, эмоционально окрашенное общение, где критика не доходит до сути. В тексте описывается подобное явление следующим образом:"Часто они не допускают, что у власти есть свои недостатки. Они не могут вести себя по–простому с ответственным, им очень сложно найти с ним общий язык в истине. Все их беседы окрашены страхом и ребячеством. Очень часто они возводят руководителя на пьедестал, идеализируют его, а затем нападают на него, словно желая, чтобы мишень была более доступной. Они всячески избегают поразить его прямо в сердце; они довольствуются тем, что ранят его в ногу." (source: ссылка txt)Таким образом, нарушение механизма обратной связи при утрате авторитета руководителя проявляется в двух основных аспектах. С одной стороны – информационные сбои, когда обратная связь перестаёт выполнять свою функцию корректировки, а с другой – искажение восприятия, когда отношения в команде переходят в стадию идеализации и последующей атаки на руководство. Это, в свою очередь, мешает эффективному общению, снижает уровень взаимопонимания и доверия в команде, а также препятствует принятию совместных решений, необходимых для успешной командной работы.Supporting citation(s):"Во–первых, обратная связь часто оказывается неинформативной, т. е. человек, которому она адресована, не получает реальных сведений о том, как его воспринимают (происходит сбой в звене передачи обратной связи). Во–вторых, информация поступает, но она не воспринимается, отторгается либо воспринимается искаженно..." (source: ссылка txt)"Часто они не допускают, что у власти есть свои недостатки. Они не могут вести себя по–простому с ответственным, им очень сложно найти с ним общий язык в истине. Все их беседы окрашены страхом и ребячеством. Очень часто они возводят руководителя на пьедестал, идеализируют его, а затем нападают на него, словно желая, чтобы мишень была более доступной. Они всячески избегают поразить его прямо в сердце; они довольствуются тем, что ранят его в ногу." (source: ссылка txt)