Transformer fjernarbeid: Hemmeligheter for å skape psykologisk sikkerhet på nettet

Det er dette som virkelig snur alt på hodet: For å bygge en virkelig psykologisk trygg atmosfære i et eksternt team, må du målrettet skape rom for ekte kommunikasjon – selv om det betyr å spille et virtuelt kortspill eller ta en vanskelig kaffe sammen via videosamtale. Hva er haken? Hvis du blir for opphengt i strukturert kommunikasjon for sikkerhetens skyld, kan du kvele spontaniteten og den veldig varme atmosfæren som hersker på et vanlig kontor. Men ikke skynd deg å sørge over tapet av "samtaler i kjøleren": trekk pusten dypt – du har mer enn ett triks i vente!

Tenk deg: Et typisk mandagsmøte blir til et lett virtuelt spill – og i stedet for høflige pauser (og pinlige stillheter, som på et skolestykke), begynner teamet ditt å le oppriktig, kommunisere og bygge tillit. Eller lag et mentorsystem slik at hver nye eksterne ansatt får en erfaren mentorvenn for emosjonell støtte og konstruktive tilbakemeldinger. Med regelmessige vennlige møter over en virtuell kopp kaffe og et digitalt forum for anonym utveksling av ideer, vil selv den mest sjenerte introverte føle seg trygg og sett. Og ikke glem raske anonyme undersøkelser: det er som en moderne versjon av spørsmålet: «Hvordan har du det egentlig?» – bare sjansen for å høre «Det er greit» med et tvunget smil er mye lavere.

La oss være ærlige: å skape en online atmosfære av komfort og åpenhet kan virke like rart som å lære en katt å hente en pinne, men det er mulig. Ved å legge til et spillelement, meningsfulle tilbakemeldinger og en kultur der ærlighet oppmuntres, bygger du en bro over en virtuell kløft – både om sikkerhet og ekte menneskelig interaksjon. Hvorfor trenger vi disse kjølerne når vi kan arrangere en "digital marshmallow-steking"? (Bare ikke prøv å steke dem rett på den bærbare datamaskinen din hvis du ikke vil at IT-teamet ditt skal trenge en mental helseøkt!)

Nå er ditt øyeblikk: å endre fjernvirkeligheten, bringe tillit og energi til teamet ditt, bryte ned barrierer og bli lederen (eller kollegaen) som gjør «det neste Zoom-møtet» til et sted for vekst, latter og ekte kommunikasjon. Husk: folk støtter det de selv er med på å skape, og det er ditt initiativ som tenner denne ilden. Kom frem, omfavn nye ting og hjelp teamet ditt med å finne en ekte følelse av tilhørighet. Den beste bedriftskulturen er ikke født ved en tilfeldighet – den tennes av mot, tilknytning og en klype kreativitet. Er du klar til å gjøre fjernarbeid virkelig vellykket for alle? Fremtiden er din!