In che modo l'atteggiamento dei dipendenti nei confronti del management influisce sulla produttività del lavoro e sulla fidelizzazione degli specialisti chiave nel team?

L'atteggiamento dei dipendenti nei confronti del management ha un impatto significativo sia sulla produttività del lavoro che sulla fidelizzazione degli specialisti chiave. In particolare, quando la direzione valuta i dipendenti rigorosamente in base a indicatori statistici, si ottiene un quadro ambiguo. Da un lato, i dipendenti le cui prestazioni sono in crescita possono permettersi determinate violazioni senza gravi conseguenze, il che dimostra flessibilità in relazione a dipendenti veramente produttivi. Come cita una delle fonti analizzate "se un dipendente fornisce un alto volume di produzione, ottenendo ottime statistiche, allora la sezione etica non è certo interessata a... Un dipendente può "farla franca con l'omicidio", a condizione che le sue statistiche crescano" (fonte: 182_909.txt, pagina: 198). Questo può aiutare a trattenere i talenti chiave perché i lavoratori di successo sentono una sorta di "lealtà" al sistema che giustifica il loro approccio al lavoro.

Tuttavia, un tale sistema pone anche seri problemi. I dipendenti con punteggi medi o bassi sono soggetti a controlli e punizioni molto più severi per ogni errore. Come si è detto, "in relazione ai dipendenti con un rapporto medio ... Le statistiche, naturalmente, sono semplicemente le solite misure etiche, e per troppe azioni sbagliate - udienze o processi. Un ragazzo con statistiche basse andrà in tribunale anche se starnutisce" (fonte: 182_909.txt, pagina: 198). Questa distribuzione non uniforme dell'attenzione da parte della direzione può portare a un ambiente di lavoro tossico: un'elevata pressione psicologica, un controllo costante e il rischio di punizioni ingiuste contribuiscono ad abbassare il morale e la produttività.

Inoltre, quando un manager abusa del suo potere, avendo l'opportunità di "avvelenare i dipendenti indesiderati", si crea una situazione in cui le persone si sentono protette solo per le loro alte prestazioni. Questo crea un'atmosfera di paura e stress costante, influenzando la salute mentale e le prestazioni del personale: "... In condizioni psicologicamente difficili, la produttività del lavoro diminuisce inevitabilmente... Lavoratori... Invece di aiuto, riceveranno solo una punizione, anche per il fatto stesso della denuncia" (Fonte: 182_909.txt, pagina: 201). Alti livelli di stress causati da pressioni costanti e dalla possibilità di rappresaglie ingiustificate possono indurre anche i professionisti chiave che sono costretti a lavorare in tali ambienti a cercare altri lavori in cui il loro contributo è apprezzato e trattato in modo più equo.

Pertanto, gli atteggiamenti del management basati su rigide stime statistiche e sull'applicazione disomogenea dei controlli hanno un duplice effetto: possono aiutare a trattenere i dipendenti ad alte prestazioni se le loro prestazioni crescono costantemente, ma allo stesso tempo creano una pressione psicologica e un'atmosfera tossica che influisce negativamente sulla produttività complessiva e aumenta il rischio di perdere talenti chiave che non sono disposti a tollerare un tale sistema.
Citazioni a supporto:
"Quindi, se un dipendente fornisce un alto volume di produzione, ottenendo statistiche eccellenti, allora la sezione etica non è certamente interessata a lui. Ma se un dipendente non produce nulla, come si può vedere dalle sue scarse statistiche in ufficio, il minimo reato attira l'attenzione della sezione etica. In breve, un dipendente può "farla franca con l'omicidio", a condizione che le sue statistiche crescano, ma se scende, allora sarà "decapitato" per qualsiasi starnuto. L'atteggiamento nei confronti di coloro che non sono loro è diametralmente opposto: "In relazione ai dipendenti con statistiche medie, "medie e metà", ovviamente, vengono prese solo misure etiche ordinarie, e per troppe azioni sbagliate - udienze o processi. Un ragazzo con statistiche basse andrà in tribunale anche se starnutisce". (Fonte: 182_909.txt, pagina: 198)

"Un leader così senza scrupoli ha anche un'opportunità illimitata di molestare i dipendenti indesiderati. In condizioni psicologicamente difficili, la produttività di qualsiasi persona diminuisce inevitabilmente, ma è improbabile che tali lavoratori siano in grado di proteggersi: formalmente, sono considerati persone con statistiche in calo, e quindi, invece di aiuto, riceveranno solo una punizione, anche per il fatto stesso di lamentarsi. (Fonte: 182_909.txt, pagina: 201)

"Di conseguenza, c'è una pressione psicologica, che crea una situazione di stress costante per i dipendenti, che riduce la produttività del lavoro..." (Fonte: 182_909.txt, pagina: 129)