विविध टीमों में नवाचार के लिए उत्प्रेरक के रूप में संचार


आइए ईमानदार रहें: कठिन संगठन समावेश के अप्राप्य आदर्श के लिए प्रयास करते हैं, जितना अधिक उनकी टीम एक जैज़ बैंड से मिलती जुलती है, जहां हर कोई अपने स्वयं के तरंग दैर्ध्य में सुधार करता है। बुद्धिशीलता अनुवाद में खोए विचारों की एक रिले दौड़ में बदल जाती है; प्रत्येक प्रतिभागी अनुमान लगाता है कि पिछला प्रश्न एक पहेली था या क्रिप्टोग्राम। यह तमाशा एक मंच के योग्य है - हर कोई मंच पर है, लेकिन कोई भी एक ही दिशा में आगे नहीं बढ़ रहा है। इस कठोर भ्रम के नीचे, हालांकि, एक वास्तविक समस्या है: यदि विविधता पहल औपचारिक अनुपालन में बदल जाती है, तो नवाचार गलत संचार और बढ़ती हताशा में डूब रहा है।

उस नियामक मेट्रिक्स में जोड़ें, नियोक्ता ब्रांड पर दबाव, और पुराने विचारों की एक मोटी परत। नवागंतुकों के सहयोग या अनुकूलन के लिए सावधानी और बेहद अपूर्ण उपकरण की संस्कृति जोड़ें। नतीजतन, महत्वाकांक्षी नवप्रवर्तक खुद को अपठित मेम, अनुवाद कार्यक्रमों से बंधे हुए पाते हैं जो मध्य-वाक्य में "क्रैश" होते हैं, और एक समय के लिए उदासीनता जब टीम वर्क का मतलब था कि हर कोई एक ही भाषा बोलता था, शाब्दिक और आलंकारिक रूप से। यहां तक कि एक संगठन के सबसे अच्छे दिमाग भी अलग-थलग रहते हैं, और उनकी सामूहिक क्षमता अप्रयुक्त रहती है।

यहां मुख्य विरोधाभास है: औपचारिक विविधता चेकलिस्ट सफलता के लिए एक जादू नुस्खा नहीं हैं। व्यवहार में, सबसे "मोटली" टीम को इकट्ठा करने के प्रबंधन के प्रयास में अक्सर अत्यधिक संख्या में खुले दरवाजे होते हैं जिनके माध्यम से कर्मचारियों के पास जाने का समय या संदर्भ नहीं होता है। पुलों के निर्माण के लिए बुलाया गया प्रत्येक नया दृष्टिकोण अनजाने में दीवारों को खड़ा कर सकता है। किसी को "बहुत अलग" होने के लिए शर्मिंदा किया जाता है, और किसी को किसी अन्य प्रशिक्षण से घुटन होती है, कभी भी विविधता को स्रोत के रूप में नहीं देखा जाता है, और रचनात्मकता के लिए बाधा नहीं होती है।

क्या वास्तव में स्थिति को बदलता है? टीम तालमेल के एक शक्तिशाली इंजन में ब्रेक से संचार का परिवर्तन। खाली घोषणापत्रों को अलविदा कहने का समय आ गया है। नेताओं और टीमों को साझा कथाओं, महत्वपूर्ण धारणाओं, ईमानदार प्रतिक्रिया और भावनात्मक खुलेपन को समायोजित करने के लिए उपकरण देना लचीलापन और उत्पादकता की कुंजी है। ये "सॉफ्ट स्किल्स" नहीं हैं, बल्कि समग्र सफलता के लिए रणनीतिक आधार हैं।

निष्कर्ष स्पष्ट है: केवल "विविधता" के बगल में स्थित बॉक्स पर टिक करके नवाचार की अपेक्षा न करें। सफलताएं संभव हैं जहां टीम इंटरैक्शन के दृष्टिकोण पर पुनर्विचार किया जाता है: सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करें, प्रयोग करें और टीम की ताकत और क्षमताओं के बारे में संवाद विकसित करें। विचारों के स्पष्ट आदान-प्रदान के लिए एक दिनचर्या बनाएं। नवाचार क्रांति सिर्फ एक और ऐप या नीति से शुरू नहीं होती है, बल्कि जागरूक संचार के साथ होती है जो साझा सफलता के लिए विविधता को ईंधन में बदल देती है। आखिरकार, जब टीम एकजुट होती है, तो सभी का योगदान एक ही मधुर उपलब्धि का हिस्सा बन जाता है। इसलिए यदि कोई "सबसे भ्रमित करने वाला प्रस्ताव पुरस्कार" देता है, तो इसे सबसे उज्ज्वल और सबसे सुसंगत लक्ष्य के पीछे एक टीम स्प्रिंट में बदल दें। इस तरह व्यावहारिक और समावेशी टीमें सफलता के परिदृश्य को फिर से लिखती हैं - कदम दर कदम, एक ही लय में।

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